Uw verblijf begint bij ons Hotel Hof van Slenaken, gelegen op loopafstand op Waterstraat 1. Hier haalt u de sleutel op van uw appartement. Als beheerder van Residentie Heesdael verzorgt het hotel de ontvangst en tevens de service rondom uw verblijf. Heeft u vragen, een verzoek tijdens uw verblijf, behoefte aan extra informatie of kunnen we u ergens anders mee helpen? U bent altijd welkom.
Dagelijks is inchecken mogelijk tussen 16u00 en 18u00. Mocht u eerder arriveren, loop gerust even binnen! Dan kijken we op het moment zelf even of het appartement al klaar is! Afhankelijk van beschikbaarheid kunt u ook kiezen voor een early check-in. Hiermee kunt u al in de ochtend inchecken, maakt u meteen gebruik van het appartement en kunt u op uw gemak de rest van de dag genieten van de omgeving! Dit tegen een meerprijs. Neem contact met ons op voor meer informatie.
Uitchecken is mogelijk tot 10u00. Wilt u liever wat later uitchecken? In overleg met de receptie kijken we graag naar de mogelijkheden.
Op basis van beschikbaarheid bieden we ook een late check-out aan tegen een meerprijs van €35,00. Met deze service kunt u tot 14u00 gebruik maken van het appartement.
Huisdieren zijn op aanvraag toegestaan in alle appartementen. U dient zelf rekening te houden met appartementkeuze.
Er wordt een toeslag gerekend van €15,00 per huisdier per dag. Ook geldt er een maximum van 2 huisdieren per accommodatie.
Indien uw huisdier overlast veroorzaakt zijn wij gerechtigd om de toegang te ontzeggen.
Op alle reserveringen en diensten zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca van toepassing. Ga naar www.khn.nl/uvh voor meer informatie.
Genoemde tarieven gelden per accommodatie, per nacht op basis van het daarbij aangegeven aantal personen.
Prijzen zijn inclusief B.T.W en exclusief toeristenbelasting (€3,25 per persoon per nacht) en schoonmaakkosten.
De schoonmaakkosten bedragen voor een tweepersoons appartement (beneden/boven) €67,50 en voor een vierpersoons appartement €117,50.
De huur van accommodatie is inclusief opgemaakte bedden, een set handdoeken per persoon en een set keukenlinnen.
Wij voorzien u ook van een basis aan koffie, thee, suiker en melk. Ook aan handzeep, afwasmiddel en vaatwastabletten is gedacht.
De huurder is verantwoordelijk voor alle schade die door hem/haar wordt veroorzaakt. De huurder heeft zelf de verantwoordelijkheid om voor deze verschillende risico's gedekt te zijn door een reisverzekering. Hetzelfde geldt voor eventuele annuleringskosten.
We hanteren de volgende annuleringsvoorwaarden:
Reserveringen van 2 of 3 nachten: bij annulering binnen 72 uur voor dag van aankomst wordt de eerste nacht in rekening gebracht.
Reserveringen van 4 nachten of meer: bij annulering binnen 72 uur voor dag van aankomst wordt 50% van het totaal gereserveerde bedrag in rekening gebracht.
Voor groepen (boekingen van 2 appartementen of meer) hanteren wij speciale annuleringsvoorwaarden:
Annulering tussen 7 en 0 dagen voor dag van aankomst: 100% van het totaal gereserveerde bedrag wordt in rekening gebracht.
Annulering tussen 30 en 8 dagen voor dag van aankomst: 50% van het totaal gereserveerde bedrag wordt in rekening gebracht.